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コロナ対策がなされてない - たかた

2020/07/03 (Fri) 14:31:58

先日、玉島のお店に行きましたが調理人を含む従業員全員がマスクを着用していないうえ、大声で話しをしていました。コロナ対策についてどの様にお考えてしょうか?

Re: コロナ対策がなされてない - マター

2020/07/24 (Fri) 18:12:02

クチコミありがとうございます。
大変失礼いたしました。
今、すべてのスタッフのマスク手洗いうがいなどを徹底的にするよう心がけています。
皆さんもコロナにはきおつけてください。

無題 - xxx

2020/07/31 (Fri) 14:41:32

https://blog.goo.ne.jp/akiko_019/e/971369857b07579e1c8e4843dbd11c59
「安倍首相は、1月末(すなわちオバマ大統領の次の4年の就任式
(イノギュレーシン)のすぐあと)に訪米して、
オバマに『日本政府が、50兆円分の米国債を買うので、
あと一回の円安と日本株高をアメリカにお願いする』ということをするようだ」
アベノミクスとは

https://ameblo.jp/wake-up-japan/entry-12249030107.html
安倍晋三首相が、トランプ大統領に、取り入るために、
明日11日(アメリカでは10日)に、持って行く日本からの資金は、
なんと
4500億ドル(51兆円)
だそうだ

テイクアウトで違うものを入れられる件 - 匿名

2019/12/14 (Sat) 14:25:33

下中野店でテイクアウトを何度か利用したのですがとにかく注文間違いがひどすぎる。

差額払ってもナンが変更されず金だけ取られる、シュリンプマサラ頼んだのにケバブが入ってたりして逆にどう注文したらきちんと提供してくれるのかもはや謎。
何度か店舗にクレーム入れたところ、「できればメニュー名でなく番号だったら間違えないのでそれで注文してほしい」との事だったので後日番号を伝えた上で注文してもまた間違われた。
ここは返金対応もありませんし店員の教育はどうなっているのですか?

Re: テイクアウトで違うものを入れられる件 - 下中野店

2019/12/31 (Tue) 14:47:19

メッセージを送っていただきありがとうございます。

この度はせっかくテイクアウトをご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お返事が遅れましたことをお詫び申し上げます。

本来注文間違いはあってはならないことなので、どこでどのように間違ってしまったのかを調べ、今後そのようなことがないように、なんらかの再発防止を考えたいと思います。

今回のご指摘に関しましては真摯に受け止めスタッフ一同改善に努力したいと思っています。
ご指摘ありがとうございました。

下中野店 - 匿名

2019/12/05 (Thu) 20:58:48

ずっとマター好きで来てましたが、今日いつものサグチキンカレーの甘口を頼んだら、いつもより辛くて食べれませんでした。
店員さんに聞いても甘口だと言われましたが、違う気がします。
以前の甘口なら食べれてたので。。。

厨房で大きな声で雑談を続ける店員さんにもイライラしてしまいました。

前は良かったのに残念です。
もう下中野店へは行きません。。

Re: 下中野店 - 下中野店

2019/12/31 (Tue) 14:34:39

メッセージを送っていただきありがとうございます。

この度はせっかくご来店頂戴しましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お返事が遅れましたことをお詫び申し上げます。

以前の甘口なら食べられたのに、とのことですが、それはサグチキンカレーでしたでしょうか?
日本人の舌に合わせて味を変えてはいますが、基本的にどのカレーもスパイスで作っているためどうしても辛い味が残ってしまいます。
甘口のキーマカレーでしたら多少まろやかですので辛いのが苦手な方にも食べていただけると思います。ぜひ次の機会にはキーマカレーを試してみてください。

また、今回のご指摘に関しましては真摯に受け止めスタッフ一同改善に努力したいと思っています。
ご指摘ありがとうございました。

無題 - 匿名

2019/03/23 (Sat) 21:26:36

松永店ですが
いつもインド人?たちがうるさい💢
子供がカレー好きでたまにいくのですが、いつもホールと厨房で大声で話しをしていて、気分が悪いです。
カレーは美味しいのにとても残念です

Re: 無題 - マター

2019/04/16 (Tue) 14:47:54

この度はせっかくご来店頂戴しましたのに
ご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした
ご指摘いただきましたこと、スタッフの教育に、より一層力を入れてまいります

お客様に「カレーが美味しい」と言っていただけますことは私どもの何よりの励みとなります
是非また、ご家族でお運びください
ご来店心よりお待ち申し上げます

キーマカレー - まそ

2018/06/23 (Sat) 19:55:48

キーマカレーが大好きです!
でもセットしかなくて小さいので、単品の提供をお願いします٩( 'ω' )و

Re: キーマカレー - マター

2019/04/16 (Tue) 14:27:44

まそ様

当店のキーマカレーをお気に召していただき大変嬉しく思います
大盛りのご用意がございますので、お申し付けくださいませ

またのご来店をお待ちしております

禁煙 - TK

2018/04/09 (Mon) 22:45:42

お昼の時間は分煙ではなく、全席禁煙にしてほしいです

Re: 禁煙 - マター

2019/04/16 (Tue) 14:14:35

TK様

ご来店いただきありがとうございます
スタッフの方で換気扇等、操作対応いたしますので
ご遠慮なくお声かけくださいませ

皆さまにお食事楽しんでいただけるように努めてまいりますので
今後ともよろしくお願い申し上げます

児島店 さき

2017/10/15 (Sun) 10:48:18

児島店の常連のモノです。児島店のカレーの味が大好きで、しょっちゅう通っています。つい先日、いつも頼むカレーを頼んだら、味が変わっていました!店員さんに聞いたら『今まで作っていた人が下中野店に移動になったと…。それで、違う人が作っています。』と言われました。前の味が大好きで通っていたのに、かなりショックです。。下中野店に移動になった方を児島店に戻して欲しいです。お願いしますm(_ _)m それか、前の方が作られていた味を作って下さい。お願いしますm(_ _)m

Re: 児島店 さきさき

2017/10/17 (Tue) 12:24:37

今日、またカレーを食べてみたら、凄く美味しくなっていました!
前の方が作られてた味によく似てました(^_-)v
凄く嬉しいです!ありがとうございますm(_ _)m

Re: 児島店 - インドダイニングカフェマター

2017/11/22 (Wed) 14:16:49

さき様

いつも御来店頂きありがとうございます
コックも入れ替わりでお休みを頂いたり、店舗移動があったりしますが、グループ全体で同じ味をご提供出来るように今後も精進致します

またの御来店をお待ちしております

めちゃくちゃ美味しいけど、、 - SHOKO

2017/07/28 (Fri) 15:45:31

近所にオープンし、先日テイクアウトしました。
2才の子供用におススメのバニールバターマサラカレーと
シシカバブを!
カレーは甘くてめちゃくちゃ美味しかったです。
子供もナンと一緒に喜んで食べましたが、、、
カレーに入っていた四角い、一見チキンかと思いましたが、
あれは、麩でしょうか?肉にみたてた。。
でも、ナンもおいしかったです。
色んなのを食べてみたくなりました。

Re: めちゃくちゃ美味しいけど、、 - インドダイニングカフェ マター

2017/08/28 (Mon) 17:54:16

ご来店、誠に有難うございました。
また、口コミのコメントも有難うございます!

カレーの中に入っていた四角いモノは、
パニール=インドのチーズ です。

他にも色々メニューもございます。
またのご来店をお待ちしています。

テイクアウト - マター

2017/05/25 (Thu) 21:08:00

お得。待ってるときにサービスですってラッシーくれた。店員さん真面目だし、美味しいしもっと流行りそうなんだけどな。応援してます。

ナンが美味しぃ - ねえさん

2017/01/01 (Sun) 10:46:38

お値段がリーズナブル、セットメニューや期間限定は要チェックです♪ 辛さ無料で選べますよ!特にナンがおすすめです!アツアツででっかい


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